Отзывы
-
Вадим Ржавин 21.05.2026
От всей души благодарю доктора за всё. Четыре дня я имел честь общаться с человеком наилучших достоинств. От себя лично и от лица пациентов нашей группы, у которых она была лечащим врачом, прошу поощрить её поелико возможно. В. Ржавин, спецкор, член союза журналистов России с 1995 г.
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 21.05.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Павел 15.05.2026
Павел Евгеньевич 04. 26 - 24.04.26 был у вас на госпитализации. Делали лазерную коагуляцию сетчатки на оба глаза. Через неделю (1. 05. 26) появился конъюнктивит. Приехал 2. 05.26 на осмотр в неотложную,так как все остальное было закрыто. Простоял 5 часов в очереди,когда меня приняли,даже не подтвердили его! Хотя по всем признаком было понятно: покраснели глаза,светобоязнь,отёк век,слезоотделение,ощущение песка в глазах. Не назначили лечения и капель. Девушка,что там работала развела руками и сказали "значит аллергия на что-то или что-то подцепили" Серьёзно? Ладно. В понедельник мне стало хуже,снова звоню в Вокоп,дозваниваюсь до Покровской Ольге Вадимовне,она сказала,чтоб приезжал и чтоб мне посмотрел лазерный Хирург,который меня оперировал. Это был Щербаков Николай Митрофанович. Во вторник, 5. 05. 26 снова через неотложную. Снова 4 часа в очереди и меня даже не пустили на осмотр к Хирургу. Был другой врач. Который с первых секунд осмотра осмотра скзаал:"Вирусный конъюнктивит" Выписал капли и через неделю сказал обратиться в поликлинику по месту жительства. 9.05.26. Мне лучше не становится. С момента появления Конъюнктивита прошла неделя. Звоню в неотложную: Так и так,что делать? Мне стало хуже,ощущение пелены перед глазами. Ответ: Почему вы нам звоните? Обращайтесь поликлинику по месту регистрации. Серьёзно? Сделали операцию,занесли вирус и теперь отнекиваются. Но согласились осмотреть. Я приехал,благо ждал всего 30 мин. Посмотрели,увеличили дозировку лекарств и... все. Никаких улучшений у меня не было. Врач офтальмолог когда я скзал что при моргании мне больно,начал давить на веко,отчего на следующий день оно стало еще опухшее. На сегодняшний день,15.05.26 конъюнктивит никуда не ушел. Плюнул на все это дело и поехал в частную клинику,где меня нормально осмотрели,назначили ПРАВИЛЬНОЕ лечение,поскольку конъюнктивит уже был запущен и эта *пелена* пошла на роговицу,сделали укол от отёков. На следующий день мне уже стало лучше,смог самостоятельно открыть глаза без гноя. 100 раз подумайте,стоит ли доверять здоровье Ваших глаз этой клинике
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 20.05.2026От лица администрации БУЗ ВО «ВОКОБ» приносим Вам искренние извинения за те трудности и дискомфорт, с которыми Вы столкнулись при обращении за медицинской помощью в наше учреждение. Мы внимательно изучили Ваше обращение и глубоко сопереживаем Вашей ситуации.Нам очень жаль, что восстановление после процедуры сопровождалось такими сложностями. К сожалению, иногда, несмотря на все предпринятые меры и соблюдение протоколов, послеоперационный период может развиваться по непредсказуемому сценарию — в силу индивидуальных особенностей организма, возможных контактах со скрытыми носителями вирусной инфекции или иных независящих от врачей обстоятельств. Понимаем, как тяжело переносить длительное ожидание и неопределённость, особенно когда самочувствие ухудшается, сожалеем, что в Вашем случае стечение обстоятельств сложились именно так. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом: это помогает нам внимательнее относиться к каждому пациенту и стремиться минимизировать влияние даже самых непредвиденных ситуаций. Если Вы сочтёте возможным, будем признательны за дополнительную информацию (даты обращений, ФИО сотрудников, с которыми Вы контактировали) — это поможет нам провести более детальный разбор ситуации. Для связи Вы можете обратиться напрямую к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе по телефону: +7(473)235-51-34 или по электронной почте: donkarevaov@vokob.zdrav36.ru.Мы рады, что на данный момент Ваше состояние улучшилось, и искренне желаем Вам полного и скорейшего восстановления здоровья глаз.
-
Елена 29.04.2026
Записалась на платные услуги к офтальмологу Соколенко В.В. по отзывам.Началось с бестактного вопроса , почему год назад была у одного доктора , сейчас пришли к нему .Пришлось ещё и оправдывать свои действия , причём стоимость приёма немалая.Доктор очень тихо говорит , и очень был недоволен если его переспрашивала.Со слухом у меня всё в порядке. Устав объяснять сунул мне телефон с роликом.Прием длился минут 7 и только потому , что доктор печатал и отвечал с недавольным видом на мои вопросы.С раздражением простился со мной.За столь короткий прием он устал .Мне же было жаль , что я столько заплатила и за негатив от посещения.
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 07.05.2026Добрый день! Администрация клиники внимательно ознакомилась с Вашей жалобой на консультацию врача Соколенко В.В. Благодарим за обращение, ваше мнение важно для нас, ведь мы дорожим нашими пациентами. По сути вопроса можем сообщить следующее: вопрос о причине смены лечащего врача является абсолютно оправданным, так как необходим для полного сбора анамнеза и определения тактики ведения ( необходимо выяснить - поменяли ли Вы врача так как возможно назначенное лечение не помогпет или Вы сомневаетесь в его компетенции или другие причины, но Вы могли отказаться от ответа, если Вам неприятен этот вопрос). Приносим искренние извинения за то, что врач Соколенко Владимир Витальевич не нашел контакта с Вами. С персоналом БУЗ ВО «ВОКОБ» проведена профилактическая беседа, направленная на соблюдение надлежащих норм поведения при общении с пациентами. Хотелось бы уточнить, в целом, выставленный Вам диагноз и назначенное лечение Вас устраивает или необходимы дополнительные пояснения. Приглашаю Вас в удобное для Вас время на бесплатный визит для уточнения неясных вопросов. С уважением, зав.отд.платных услуг Шпинова Е.А.
-
Светлана 23.04.2026
Хотим выразить огромную благодарность Авдеевой Ольге Николаевне за профессионализм в своем деле и отзывчивость. У дочери был сложный случай. В конце июля 2025 года было выпадение верхних полей зрения левого глаза. Был поставлен диагноз увеит. Ольга Николаевна назначила правильное лечение и в настоящее время у дочери положительная динамика. Об Ольге Николаевне можно с уверенностью сказать, что она Доктор от Бога. Спасибо Вам большое за готовность всегда помочь. Хотим пожелать Вам крепкого здоровья и успехов в Вашей работе.
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 24.04.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Мария 20.04.2026
Выражаю огромную благодарность Фурсовой Наталье Юрьевне за проведённую мне операцию, по удалению ксантелазмы. Наталья Юрьевна не только профессиональный хирург, но и замечательный человек, благодаря ей я спокойно перенесла операцию, теперь у меня всё хорошо!!! Огромное спасибо!!!!
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 22.04.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Владимир 09.04.2026
Операция по удалению новообразований на обеих глазах прошла успешно и безболезненно! Результатом очень доволен, швы наложены очень аккуратно! Наталья Юрьевна, настоящий профессионал своего дела! Спасибо!
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 12.04.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Галина 01.04.2026
Недавно я проходила оперативное лечение в областной офтальмологической больнице и очень благодарна всему замечательному коллективу врачей и медсестер. Отдельное спасибо заведующей отделением, моему хирургу Клеменко Олесе Владимировне за высокий профессионализм, такт, внимание, чувство эмпатии к пациентам!
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 02.04.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Алексей 19.02.2026
Очень благодарен в лечение этому замечательному Врачу. Да и всему персоналу 2 отделения.
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 19.02.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Владимир Николаевич 13.02.2026
Позвольте выразить ВАМ благодарность и признательность за чуткость, терпение и высокий профессионализм....Удачи ВАМ во всём...НЕ хворайте!!!,,,
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 16.02.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам
-
Ирина Слепокурова 05.02.2026
Выражаю глубокую благодарность коллективу врачей, младшего мёд. персонала и работникам отделения за своевременную и качественно оказанную медицинскую помощь во главе с заведующим отделения Ролдугиным А. А. Здоровья, благополучия и процветания вам и вашему отделению.
#Офтальмологическое отделение №6 Центр офтальмологической микрохирургической высокотехнологической помощи #Ролдугин Александр Алексеевич
Администарция БУЗ ВО "ВОКОБ" 06.02.2026Благодарим за теплые слова о врачах, они будут переданы адресатам